成就大客户 做实高增长
在2023年的征程中，我们始终坚守“聚焦大客户，做实保增长”的战略导向，以专业和服务赢得市场的认可。
在过去的一年里，新雅轩食品有限公司取得了令人瞩目的成就：
“新雅轩斩获2023第二届中国餐饮B2B产业大会“预制菜创新产品”奖”
“新雅轩荣获2023中国川调年度”十大影响力品牌奖””
“新雅轩荣获“复合调味供应链TOP20”、“粉面供应链top10””
“新雅轩董事长杜延涛荣任“中国饭店协会供应链专委会副理事长"”
“新雅轩荣获国家高新技术企业”
“新雅轩荣获农业产业化重点龙头企业”
“新雅轩爆汁脆皮鸭荣获“2023年川渝预制菜创意创新大赛金奖””
“新雅轩老成都冒烤鸭荣获“2023年川渝预制菜创意创新大赛铜奖””等。
在新雅轩食品有限公司，我们的各职能板块——市场与产品运营中心、集成供应链中心、组织发展、财经管理等逐级践行“客户天大、奋斗为本、结果为纲、共创第一、自我批判”的核心价值观，并不断提升“产品三好、响应三快、成本三低”的客户价值主张，组织焕发出勃勃生机与积极文化活力氛围，公司业绩大幅增长，远高于行业增长水平。
聚焦大客户，做实保增长
在快速变化的市场环境中，单一的产品或服务已无法满足客户的多样化需求。现在的市场环境大客户管理已成为企业增长的关键，我们深知大客户的独特需求和价值。
因此，我们始终致力于为客户提供一站式整体解决方案，确保从初步沟通到实施落地的每一个环节，都能提供最高品质的服务。
我们将一站式服务理念融入到每个岗位，从市场营销、研发、生产、物流、采购到售后服务的每一个环节，我们都致力于提供无缝对接、高效协同的服务。
让我们看一下新雅轩家人们为了实现“聚焦大客户”都做了哪些工作吧——
1、市场调研：洞察需求，引领方向
市场调研团队深入挖掘客户的需求和行业趋势，为产品开发提供有力的数据支持。他们的一站式服务不仅局限于市场数据的收集和分析，还包括与客户的直接沟通，确保我们的产品始终与市场需求保持同步。
2、市场&产品运营：创新设计，满足个性化需求
产品开发团队以市场调研为依据，结合客户四季菜品规划及需求，研发爆品，为客户量身定制解决方案，包括主菜、辅菜味型搭配，餐调+预制菜出餐与效率搭配等系统化服务。同时，他们还为客户提供持续的技术交流及共创，季度上新、年度复盘规划等深度合作，确保实现产品“三好”----好精准、好安全、好稳定的价值增值。
3、集成供应中心：精益求精，品质保障
集成供应中心继续强化数字化建设推进，并快速推进二期扩能建设，以及微改善及精益化效率提升。
集成供应中心始终坚持高标准、严要求，全力以赴做到客户满意，为保障源头品质，对基地、上游供应链伙伴，实施现场指导、共建标准、风险指标监测、飞行检查等方式保障源头入厂品质稳定。
4、组织文化及信仰建设
为了加强组织建设，我们去峨眉山祈福，在佛前立誓，为客户祈福；我们踏上延安的土地，追寻革命先烈的足迹，加强了团队凝聚力和向心力，并明确公司的战略目标和发展方向。
23年新雅轩从龙头到龙身，从市场到供应链体系及各个组织、细胞都以“客户天大、奋斗为本、结果为纲、共创第一、自我批判”的价值观，凝聚成了具有极强战斗力的有信仰的团队，并为国内众多头部品牌客户在内卷时代实现增值及有效增长。
例如为了与某中餐头部品牌建立稳固的年度战略合作关系，我们采取以下以下一站式整体方案服务：
01针对立项
我们会针对该品牌做专项提案，对特定客户品牌进行深度调研，帮助客户找准爆品个性化定位。
02爆品打造
30多个系列产品，4000+的产品味型为基石，解锁爆品口味，助力客户开发最受欢迎口味。
03增长客户销量
基于对客户品牌的深度调研及市场消费洞察，合作订制专属产品，助力客户打造高口碑、高销量的个性化爆品。
04后续跟踪服务
与客户达成合作后，为了确保合作效果和客户满意度，所提供的持续性服务。
我们一站式服务能为客户带来什么？
客户遇到菜品出现问题时，需要分别排查每个供应商的问题，人力和物力的耗费都会很高。而且，客户还可能会因为供应商之间的推诿扯皮而陷入无尽的烦恼。
而选择新雅轩这样的服务商，可以避免与多个供应商沟通的繁琐。一旦出现问题，新雅轩能快速定位并解决，省去在多个供应商间来回协调的时间和精力。
这种一站式解决方案，既提高了效率，也确保了问题得到准确、及时的解决。这种服务方式对于餐饮企业来说是至关重要的，可以帮助他们快速响应市场需求，提高客户的满意度。
在各岗位通力合作的基础上，我们还特别强调“舞龙头、壮龙身和保增长”的战略导向，进一步强化了大客户服务的核心地位。
因此，23年新雅轩“聚焦大客户、做实保增长”策略，在新雅轩奋斗者们的努力下取得了明显成效。
成就大客户，做实高增长
站在新的历史起点上，我们对未来充满信心。
2023年的成就是我们对一站式服务的坚持与实践。通过整合资源，优化流程，我们为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。然而，我们深知，这些还远远不够。在新的一年里，我们必须进一步深化一站式服务，以应对市场的挑战和满足客户的需求！
2024年，我们将继续秉持“成就大客户，做实高增长”的战略导向，深化与大客户的合作，同时拓展更多优质客户。
那我们如何成就大客户呢？
懂行业、懂客户推动产品与服务的持续创新。通过引入先进技术、加强产学研合作等方式，不断提升我们的技术实力和创新能力。这不仅能够满足大客户日益增长的需求，还能帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
提高我们日常服务高效标准，我们将进一步完善客户关系管理体系，通过大数据分析、人工智能等技术手段，实现对客户需求的精准把握和快速响应。同时，我们将定期组织客户交流活动，增进互信与合作，让客户真正感受到我们的专业与用心。
展望未来，我们将继续深化一站式服务理念，仍然以核心价值观牵引、以“产品三好、响应三快、成本三低”的客户价值主张为更多客户提供卓越的价值。
2024已来！踏上新征程、成就大客户、做实高增长！携手客户共创美好未来！
